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La politique de remboursement de Flint Rehab

Satisfait ou remboursé

Garantie de remboursement de 30 jours :

  • Si vous n’êtes pas 100 % satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant la livraison.

Garantie de qualité :

  • Nous garantissons tous nos produits d’être sans défauts de fabrication et nous remplacerons tout dispositif défectueux, avec une usure normale, dans une année complète de la date d’achat.  
  • On peut acheter des garanties prolongées pour allonger votre couverture pour deux années supplémentaires (3 années en tout).  Contacter notre service clients pour obtenir plus d’informations sur les garanties prolongées à 1-800-593-5468.

Échanges :

  • Nous serions heureux de remplacer gratuitement des items défectueux ou endommager pendant votre période de garantie : y compris les frais d’expédition dans les deux sens et pour tous les pays.
  • Pour initier un échange, il suffit de nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous appeler à 1-800-593-5468.

Retours :

  • Retours initiés dans les 30 jours suivant la livraison qualifient pour un remboursement complet. 
  • Pour les commandes internationales, vous payez le frais de réexpédition. 
  • Une fois votre item arrivé à notre facilité, dans un état comme neuf, votre remboursement sera traité.  Cela peut prendre jusqu’à 3 à 5 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre carte de crédit ou tout autre mode de paiement. 
  • Si l’item n’est pas dans un état comme neuf, il y a un frais de restockage de $99.99 (rare).

Toute l’équipe de Flint Rehab s’engage à s’assurer que vous êtes satisfait de votre achat.  Si vous avez des questions ou aimerez une consultation, veuillez nous contacter à 1-800-593-5468.